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　　根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）及《國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室關于印發〈中華人民共和國政府信息公開工作年度報告格式〉的通知》（國辦公開辦函〔2021〕30號）等文件規定及要求，現將汕尾市城區人民政府2025年政府信息公開工作年度報告予以公布。本報告由總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復議及行政訴訟情況、存在的主要問題及改進情況、其他需要報告的事項等六部分組成。本報告的電子版可在汕尾市城區人民政府門戶網站（www.zhenguoguan.com）下載。

　　一、總體情況

　　2025年，汕尾市城區人民政府堅持用習近平新時代中國特色社會主義思想凝心鑄魂，全面貫徹落實黨的二十大和二十屆歷次全會精神，深入貫徹落實黨中央、國務院關于做好新時代政務公開工作的系列部署，嚴格按照省委、省政府及市委、市政府工作要求，堅持以人民為中心，以鞏固和提升政府信息公開質效、更好地滿足人民群眾需求為目標，全面深入推進政務公開工作，持續健全公開體系、深化公開內容、優化公開平臺、增強公開實效，充分發揮政務公開在推動法治建設、提升治理效能、優化營商環境、促進社會和諧等方面的積極作用，以更高水平政務公開助力城區建設現代化濱海新城、實現“大跨越大發展”總目標。

　　（一）主動公開方面。嚴格按照《條例》有關規定，依法推進行政決策、各類規劃、財政預算決算等法定主動公開信息應公開盡公開，緊扣鄉村振興、民生保障、重大項目建設、公共資源配置等重點領域，加大信息公開力度，切實保障人民群眾知情權、參與權和監督權。2025年，通過區政府門戶網站、政務新媒體等政府信息公開平臺累計主動發布政務信息6196條，網站總訪問量達873983次。其中，概況類信息920條、政務動態信息540條、信息公開目錄信息1026條；收到留言數182條、辦結留言182條；征集調查18期，公布調查結果18期；在線訪談10期，網民留言23條、答復網民提問23條；微信公眾號發布信息2490條、網民訂閱數4819位。

　　（二）依申請公開方面。堅持合法依規與便民服務相結合，著力暢通申請渠道、完善辦理機制、提升服務效能，強化對各鎮（街道）、區直各單位依申請公開辦理工作的過程指導與風險提示，保障全區依申請公開工作依法、規范、有序開展，切實維護公民、法人和其他組織依法獲取政府信息的權利。2025年，我區各級行政機關共辦理政府信息公開申請121件，同比增長超80%，申請內容主要涉及土地征收、城鄉建設規劃、行政執法等方面。從答復結果看，予以公開21件，占比約17%；部分公開21件，占比約17%；不予公開15件，占比約13%；無法提供38件，占比約31%；不予處理12件，占比約10%；其他方式處理14件，占比約12%。

　　（三）政府信息管理方面。健全政府信息公開屬性源頭認定機制，嚴格執行信息發布“三審三校”制度，確保信息內容準確權威、發布及時規范。強化辦事服務與數據管理，推進規范性文件集中公開與動態調整更新，進一步提升信息集成化服務與規范化管理水平。2025年，全區各級行政機關共制發行政規范性文件12件、廢止9件，累計現行有效66件；累計發布政務服務事項1379項，其中可全程在線辦理事項1162項；辦事服務累計注冊用戶30557個，辦件總量70193件（自然人辦件量68010件，法人辦件量2183件）。

　　（四）政府信息公開平臺建設方面。深化政府門戶網站信息公開主渠道建設，規范政務新媒體運營管理，持續優化公開平臺欄目架構與頁面設計，強化內容建設與互動服務，保障各類平臺安全穩定運行。以“數字政府”建設賦能深化政務公開，協同推進政務服務提質增效。2025年，依托區政務服務大廳“一件事”專窗，累計落地實施“一件事”主題服務41項，累計受理業務51件；著重打造“標準統一、相互授權、異地受理、遠程辦理、協同聯動”的“跨城通辦”政務服務新模式，實現我區可異地“免跑動”辦理事項106項，在城區可辦異地事項470項；依托省采購智慧云平臺“項目采購電子交易系統”為投標企業提供服務，實現投標企業“零跑動”，共接受采購單位委托3家，完成政府采購項目4宗，采購預算金額1634.81萬元，實際成交金額1615.3萬元，節約資金19.51萬元；做好中介超市平臺運營管理和項目選取活動，發布中介服務采購項目1098宗，確定金額項目的成交金額約12346.63萬元。

　　（五）監督保障方面。強化組織領導與機制保障，及時調整充實區政務公開工作領導小組成員，健全常態化研究部署與統籌協調機制，切實履行對全區政務公開工作的推進、指導、協調、監督等職責。聚焦隊伍建設與能力提升，全年組織參與上級及區級政務公開專題業務培訓2場，覆蓋各鎮（街道）、區直各部門業務骨干80余人次，持續提升政務公開隊伍政策理解與實務操作水平。完善監督整改與閉環管理，對照省、市政務公開工作監測評估反饋結果，全面開展自查自糾，明確整改責任主體與時限，扎實抓好整改落實工作，推動全區政務公開工作規范化水平穩步提升。

　　二、主動公開政府信息情況

　　三、收到和處理政府信息公開申請情況

　　四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

　　五、存在的主要問題及改進情況

　　（一）存在問題：2025年，我區政務公開工作雖然取得一定成效，但距離上級要求和群眾期待還有一定差距。主要表現在：一是基層公開能力建設仍需強化，部分區直部門在政府信息公開工作的規范化、標準化方面仍存在短板，公開流程不夠規范，信息發布審核環節執行存在疏漏，公開時限意識有待增強；二是政策信息的集成性與服務性不足，部分惠民利企政策分散于不同部門平臺，群眾企業查找不便，政策獲取的整體性和時效性有待提升。

　　（二）改進情況：一是健全分層分類培訓機制，重點圍繞《條例》、依申請公開辦理、政策解讀與回應、平臺操作實務等內容，開展精準化培訓，切實提升基層工作人員的專業素養與實務能力。同步健全常態化監督檢查機制，定期巡查與隨機抽檢，實現以訓促學、以督促改的閉環管理；二是推動政策信息集成化發布與服務，加強對全區各公開責任主體的統籌協調與業務指導，督促落實法定公開職責。探索建設區級政策集成專欄或專題頁面，推動跨部門政策動態更新、分類匯聚，逐步實現從“人找政策”到“政策找人”的精準服務轉變。

　　六、其他需要報告的事項

　　2025年度未制發信息處理費收費通知，未發生收取信息處理費的情況。